使用asterisk建立呼叫中心(一) 建立一个预拨号系统
预拨号器, 系统自动拨出电话并且将应答的电话转给坐席处理;预拨号器的使用将大大提高你的销售/对外联络中心的工作效率。 这里我们使用asterisk和asterCRM来建立一个预拨号器。1. 首先我们需要安装asterisk, 对于初学者来说可以使用trixbox http://www.trixbox.com.2. 安装astercrm, astercrm可以安装再与asterisk同一设备上或
