酒店机器人作为近年酒店行业标配产品,其市场表现却不容乐观。

某酒店管理人员坦言,在实际运营中发现机器人配送效率低下,无法真正节约人工成本,最终选择放弃使用。

与此同时,市场竞争格局正在发生变化,九号机器人、擎朗智能等新兴企业通过多场景适配和人机协同等差异化策略,正在逐步蚕食市场份额。

数据显示,2023年全球市场前五名企业份额差距已不足8个百分点。

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