3月5日,京东集团公布了2025年第四季度及全年度财务报告。数据显示,公司全年营业收入实现13091亿元,同比增长13%,增速较上一年度显著提升。第四季度单季收入为3523亿元,呈现出规模与增速同步向好的态势。

在用户层面,京东年度活跃消费者数量首次超过7亿大关。季度活跃用户数与用户平均购买频次均录得同比双位数增长,反映出平台用户基础和消费活力的持续增强。

从核心业务板块看,电子产品及家用电器品类继续保持市场领先地位,全年收入同比增长7.1%。日用百货品类表现尤为突出,连续五个季度实现双位数增长,全年增幅达15.3%,其在商品总收入中的占比突破40%,创下历史新高;商超品类亦保持强劲势头,连续八个季度增长超过10%。

服务收入成为业绩亮点,全年同比大幅增长23.6%,占整体收入比重提升至21.8%,业务结构进一步优化。

在新兴业务与线下拓展方面,京东外卖服务上线一年内累计服务下单用户数已超2.4亿。线下渠道建设加速,3C数码专卖店、京东养车等门店数量显著增加。此外,旗下京喜业务的自营交易额实现十倍增长,并成功吸引约1.5亿新用户。

公司持续加大技术创新投入,2025年第四季度研发费用同比增长66%。截至2025年末,历年累计研发投入已接近1700亿元,相关创新技术广泛应用于内部多个业务环节。

海外市场拓展步伐加快,欧洲地区的线上零售平台即将投入运营。目前,京东在全球25个国家建立了近200个海外仓储设施,国际化物流网络日趋完善。

在履行社会责任方面,京东2025年度用于员工薪酬福利的总支出新增超过300亿元。公司同时宣布,计划在未来五年内投入220亿元,用于建设与改善一线物流员工的居住条件。

京东2025年核心业绩数据图示

京东2025年营收超1.3万亿元,活跃用户数突破7亿

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